主要说明
eoochat 易洽提供 AI 问答、人工协作、多渠道接待及客户跟进能力。服务范围以所选套餐为准。
套餐按月订阅。取消续订后，可使用至当前已付费周期结束。
AI 依据业务资料辅助接待。报价、退款及其他需要确认的事项，由你的团队判断和处理。
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服务范围
eoochat 易洽提供本网站与 AI 客户服务平台。平台将业务知识、客户消息与团队协作连接起来，用于咨询接待、需求收集和问题跟进。具体服务范围、额度、席位和接入支持，以所选套餐、订单及双方确认的服务约定为准。
服务范围
eoochat 易洽提供本网站与 AI 客户服务平台。平台将业务知识、客户消息与团队协作连接起来，用于咨询接待、需求收集和问题跟进。具体服务范围、额度、席位和接入支持，以所选套餐、订单及双方确认的服务约定为准。
服务范围
eoochat 易洽提供本网站与 AI 客户服务平台。平台将业务知识、客户消息与团队协作连接起来，用于咨询接待、需求收集和问题跟进。具体服务范围、额度、席位和接入支持，以所选套餐、订单及双方确认的服务约定为准。
费用与续订
订阅费用、AI 用量额度、团队席位和功能范围，以价格页所列方案与订单确认内容为准。模型供应商、消息渠道及其他外部服务可能单独收费；定制实施与额外接入支持，按确认的范围另行约定。
套餐按月订阅。取消续订后，可继续使用至当前已付费周期结束。升级、退款申请及定制服务的调整，请联系团队，并依据订单、双方确认的约定及适用规则处理。
费用与续订
订阅费用、AI 用量额度、团队席位和功能范围，以价格页所列方案与订单确认内容为准。模型供应商、消息渠道及其他外部服务可能单独收费；定制 实施与额外接入支持，按确认的范围另行约定。
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费用与续订
订阅费用、AI 用量额度、团队席位和功能范围，以价格页所列方案与订单确认内容为准。模型供应商、消息渠道及其他外部服务可能单独收费；定制实施与额外接入支持，按确认的范围另行约定。
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账户与配置
请妥善管理账户及接入凭据，确保有权上传业务资料、处理客户信息和连接相关渠道。正式接待前，请核对知识、价格、回答规则与人工交接设置，并安排团队处理需要判断或确认的问题。业务内容或权限变化时，应及时更新相关配置。
账户与配置
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AI 输出与人工判断
AI 回答和处理建议可能不完整或有误，应结合业务资料、来源记录及实际情况核对。报价承诺、退款、订单调整等事项，应由有权限的人员确认。请按业务需要设置人工交接规则，并在发现问题后更新知识或配置；平台不承诺所有回答都无误。
AI 输出与人工判断
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资料与访问权限
上传业务资料不会因使用平台而转移其相关权利。你可以按团队职责设置访问权限，并管理所连接的模型、渠道和业务工具。使用这些外部服务时，完成接待所需的信息会按相应配置传递；数据处理说明请参阅隐私政策。
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服务沟通与更新
服务内容或本页说明调整时，将在相关页面更新。已订阅服务的费用、范围和终止安排，以订阅时确认的内容及双方后续确认的变更为准。如对订单、服务或本页内容存在疑问，请通过下方邮箱联系团队。
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